안녕하세요! 혹시 집에 애경 2080 치약이 있으신가요? 최근에 중국산 원료에서 미량의 트리클로산이 검출되었다는 소식이 있어서, 해당 제품에 대해 리콜 및 전액 환불을 진행하고 있다고 해요. 혹시 해당 제품을 사용 중이시거나 구매하셨다면, 아래 내용을 꼼꼼히 확인하시고 꼭 환불 받으시길 바라요!
리콜 대상 및 환불 절차 안내
이번 리콜은 중국산 원료에서 트리클로산 성분이 검출된 일부 2080 치약 제품을 대상으로 하고 있어요. 애경 산업에서는 고객 여러분의 안전을 최우선으로 생각하여 해당 제품에 대해 전액 환불 조치를 진행하고 있습니다. 혹시 어떤 제품이 해당되는지, 그리고 어떻게 환불을 받을 수 있는지 궁금하시죠? 자세한 내용을 함께 알아볼게요.
환불 대상 제품 확인하기
리콜 대상에 포함되는 제품은 특정 제조일자 및 배치 번호를 가진 2080 치약 제품입니다. 구매하신 제품이 리콜 대상인지 확인하는 것이 가장 중요해요. 애경 산업에서는 고객 편의를 위해 명확한 확인 방법을 안내하고 있습니다.
- 제품 포장지 확인
- 애경 고객센터 문의
- 애경 산업 홈페이지 공지사항 확인
간편한 환불 신청 방법
환불 절차는 생각보다 간단하답니다. 집에서 편하게 전화 한 통으로 신청하거나, 온라인을 통해 접수하는 방법도 있어요. 번거로움 없이 신속하게 환불 받으실 수 있도록 준비되어 있답니다.
전담 고객센터 이용하기
가장 빠르고 정확한 안내를 받으시려면 애경 산업에서 마련한 전담 고객센터를 이용하시는 것이 좋습니다. 이곳에서 제품 확인부터 환불 신청까지 모든 과정을 친절하게 안내해 드릴 거예요. 혹시 모를 불편함 없이 정확한 정보를 얻으실 수 있을 거예요.
| 문의 채널 | 연락처/방법 |
|---|---|
| 전담 고객센터 | 애경 산업 고객센터 (문의 전화번호) |
| 온라인 접수 | 애경 산업 공식 홈페이지 (환불 신청 페이지) |
안심하고 사용할 수 있도록
애경 산업은 이번 일을 계기로 제품 안전 관리에 더욱 만전을 기할 것이라고 밝혔습니다. 고객님들께서 안심하고 제품을 사용할 수 있도록 최선을 다하겠다는 약속을 지켜나가길 바랍니다. 혹시라도 궁금한 점이 있다면 언제든지 고객센터에 문의해보세요!